入会および会員資格

以下を以って、お客様(以下、甲という。)と株式会社SPEC(以下、乙という。)の間で受講契約が成立するものとし、同時に本規約へご同意いただいたものとします。
・所定の入会申込書へのご記入およびご提出
・所定の契約書の締結

受講契約期間は毎月の１日から末日までの１ヶ月間とし、前月20日までにお申し出がない限り自動更新となります。
受講契約されたご本人様に限りご利用いただくことができ、いかなる場合でも受講権利を他者に譲渡することはできません。
受講契約が成立しますと、受講開始日までの間に入会キャンセルの申し出がありましても入会登録料の返還はできかねます。

月額管理料と月額管理料の費用

納品物において再制作または一部修正・変更が必要な場合は次の通りとします。

（1）乙が月額で定める管理料を支払っている場合、甲の提供する記事を納品物に掲載することや、一部の文章の修正・変更、画像数枚の差し替え・追加などの「負担の少ない業務」に関しては追加料金なしで乙が行います。なお、「負担の少ない業務」とは月合計作業時間が2時間以内の業務とし、乙の判断によるものとします。また、上記の「負担の少ない業務」に含まれないと判断される、新たなページを丸ごと追加する、新たなシステムを組み込む、大量の画像を掲載するなどの業務が発生した際は、費用は甲が負担し、乙が合理的な根拠に基づいて計算した追加料金を支払います。

（2）乙が月額で定める管理料を支払っていない場合、納品が完了した後での一切の業務については、業務の発生都度、費用を甲が負担し、乙が合理的な根拠に基づいて計算した追加料金を支払います。なお、乙は契約更新の際に必要最低限の保守作業を行うものとします。

(3)前月末日までに月謝が未納の際、督促のご連絡を差し上げる場合がございますので予めご了承ください。
前月末日までに月謝が未納の場合、受講をお断りすることがございますのでご留意ください。
２ヶ月以上月謝のお支払いが滞った場合は退会とさせていただき、サイト公開の停止をさせていただきます。再入会には未納金(退会前の2ヶ月分のみ)及びサイト復旧手数料(月額管理料1ヶ月分)が必要となりますのでご注意ください。

サポート内容

お客様ごとに別途発行させていただきます、契約書の内容をよくご確認ください。

安全で快適なサービス提供のために

(1)瑕疵担保責任 納品から90日以内に、本制作物に隠れた瑕疵が発見された場合、乙は速やかに甲と協議し、必要な無償修補、対価の減額等を含む合理的措置を取り決めるものとします。但し当該瑕疵の原因が、本制作物に対して乙以外の者による造作・工作がなされたことによる場合にはこの限りではありません。 

(2)アフターサービス 甲及び甲の顧客に対する本制作物のアフターサービス（何ら瑕疵のない本制作物について、甲がさらに変更・修正が必要と判断する場合の変更・修正業務を含む。）は、甲の費用をもって甲が行なうものとします。

(3)知的財産権の帰属

（1）本制作物の制作過程において行なった考案等の著作権その他の権利を含む知的財産権は、甲が行なった場合は甲に、乙が行った場合は乙に、甲乙共同で行なった場合には甲乙共有（持分は別段の定めがない限り均等）に帰属します。

（2）甲及び乙は、本制作物に限り、前項に定める双方の知的財産権を無償で全部又は一部を改変、加工その他の変更を含む自己利用をすることができます。

（3）甲は、乙を除く第三者の利用に対して、本制作物の複製、翻案等を行いません。また、甲が新たに制作するサイトに対して、本制作物の複製、翻案等を使用する場合は、甲乙は事前に協議し、合意の上これを行ないます。 

（4）乙は、本制作物に関する商品名又はサイト名に関する商標権登録のための出願はいたしません。 

(4)不可抗力

（1）地震、台風、津波その他の天災地変、輸送機関の事故、不慮の事故や疾病その他の不可抗力により、本契約の全部又は一部の履行の遅延又は履行不能が生じた場合には、甲乙ともにその責任は負わないものとします。

（2）前項に定める事由が生じた場合には、直ちに相手方に対しその旨の通知をし、以後の対応について協議します。

各種手続きについて

(1)退会について ご都合により退会される場合は、所定の「退会届」をご提出ください。締め日は前月20日までです。締日を過ぎますとサブスクリプション契約は自動更新となり、所定の月額管理料をお支払いただきます。
月途中での退会の場合、返金および払い戻しは一切行いませんのでご了承ください。

(2)登録情報変更について 住所や電話番号などの登録情報の変更がある場合、変更後1ヶ月以内を目安に、別途ご案内する専用窓口よりお問い合わせください。

個人情報保護

(1)管理 株式会社SPECは、適正な手段によって個人情報を収集し、紛失・漏洩・改ざん等を防止する為、適切な安全対策及び必要な是正措置を講じます。

(2)利用の目的 株式会社SPECが収集した個人情報の利用は、パソコン教室運営の為に必要な範囲内でお客様の権利を損なわないよう十分配慮して行います。

(3)第三者提供 下記の場合を除き、本人に同意無しに第三者へ個人情報を提供する事はありません。
・法令により開示を求められた場合
・裁判所・警察等の公的機関からの要請により社会通念上情報提供が妥当だと判断される場合。

(4)開示の請求 お客様ご本人からのお申し出がありましたら、ご本人である確認が取れた場合のみ開示致します。

規約の改定

本規約を改定する場合は、あらかじめ告知し、変更内容を明示します。

2020年1月15日策定